注册 APP 安全 帮助
开云体育

联系我们:提交咨询、反馈与服务请求

联系我们提供服务咨询、问题反馈、联系渠道说明、处理流程和注意事项。用户可按问题类型整理信息,并在反馈过程中保护账户资料和验证码。

注册
联系我们:提交咨询、反馈与服务请求
服务简介

按问题类型提交反馈

用户可以围绕产品使用、APP访问、活动公告、账户安全和帮助支持提交咨询。反馈前建议先查看对应栏目说明,准备好问题类型和需要核对的信息。

联系过程中请勿向非官方渠道透露密码、验证码或设备验证信息。涉及账户异常时,应先确认官方入口和设备环境。

服务入口

可继续查看的相关内容

产品咨询

关于产品中心、电子专区和真人专区的入口说明。

查看产品中心

APP咨询

关于移动端访问、分类浏览和消息提醒。

进入APP服务

活动咨询

关于活动规则、时间范围、账户状态和服务提醒。

查看活动公告

账户咨询

关于验证码、设备环境、异常提醒和资料保护。

查看账户安全

服务支持

关于帮助中心、服务中心和常见问题处理。

进入服务中心

理性使用

关于年龄限制、法规提醒和合理安排时间。

查看理性使用
使用建议

访问前建议留意

  • 描述问题所属栏目和出现时间。
  • 说明已经查看过的公告或帮助内容。
  • 不要提交密码、验证码等敏感信息。
  • 如涉及账户安全,优先核对官方入口与设备环境。
用户反馈

不同场景下的使用感受

反馈方向明确

联系我们把咨询类型写得很清楚,提交前知道应该描述哪些内容。

安全提醒必要

联系支持时提醒不要发验证码,这一点很重要。

流程简单

先看帮助,再按类型反馈,处理思路比较清晰。

常见问题

访问前可以先了解

联系我们适合提交哪些问题?

可提交产品使用、APP访问、活动规则、账户安全、服务支持和理性使用相关咨询。

反馈时可以提交验证码吗?

不可以。验证码、密码和设备验证信息属于敏感信息,任何反馈中都不应提供给他人。